株式会社サインタイムの導入事例インタビュー

本日はありがとうございます。まずは御社の事業内容から伺ってもよろしいでしょうか？

弊社は、電子契約サービス「サインタイム」を開発・提供をしている会社です。
日本語と英語の二言語でサービス展開をしています。

今回動画制作をご依頼された背景や目的について教えていただけますか？

広告で集客をしており、そのコンバージョン率改善のために動画を活用することを検討していました。

Webページ上で、端的にお客様にサービスの内容を伝えられる動画を作りたいと思っていました。そんな時に御社のサービスを知り、依頼しました。

動画制作をするにあたって、弊社へのご依頼を決めていただいたのはどういった理由がありますか？

御社からいただいた事例動画のクオリティが高く、シナリオや内容がわかりやすいものでしたので、私たちのサービスの訴求に合いそうだったからですね。

ちょうど動画制作を検討していたタイミングだったこともあり、そのまま御社に依頼をしました。

実際に動画制作を進めていく中で、ここはよかったなと思っている点があればぜひ教えてください。

修正を何度か依頼させていただいたり、弊社のプラン変更等の都合でレスポンスが遅くなったりしました。その際に、柔軟に対応していただけたのがありがたかったですし、よかったです。

あとは、宮原さんにハンドリングしていただいてスムーズに制作が進んだことが心強かったです。

内容が被りますが、弊社の対応が遅くなってしまっても快くご対応いただけたので大変助かりました。

また今回2本の動画を依頼させていただいたのですが、動画の企画段階からもをしっかり弊社サービスの訴求ポイントを考えて、提案してくださったのが印象的でした。

今回の動画制作の中でこだわったポイントがあれば教えてください。

ITのリテラシーが高くない方にも伝わる、わかりやすい動画にすることにこだわりました。

電子契約サービスは日本では、まだ普及しきっていないサービスなので、サービスをご紹介をした際に、小難しく感じる方も多いです。

そういった方であっても動画を見るだけで、サインタイムは簡単に使えるサービスなのだと感じていただけるような動画を作りたかったんです。

サインタイムは、数ある電子契約サービスの中でも、お客様の使いやすさを第一に機能を開発・提供しているサービスです。この良さを知っていただきたかったので、どんな場面で使えるのかや、簡単で使い勝手がよさそうだと感じていただけるようなシナリオ作りにもこだわりました。

今回制作した動画はどのように活用されていく予定なのでしょうか？

サービスサイトを新たに公開したので、トップページに動画を入れました。

あとはサインタイムのYouTubeチャンネルやFacebook、InstagramなどのSNSアカウントでも動画を切り取って利用し、投稿しています。

現在は投稿に利用しているだけなのですが、今後Instagram広告などでも活用できないか検討していく予定です。

最後になりますが、Lumiiの活用を検討している方向けに一言メッセージをいただけないでしょうか？

Lumiiさんの制作実績を聞くと、大企業の実績も非常に多いと思うのですが、弊社のようなスタートアップ企業でも相談がしやすく、クオリティの高い動画を作っていただけました。

ですので、会社の規模感に関係なく、動画制作を検討されている場合にはLumiiさんを活用することをおすすめします。

私がすごく助かった部分としては、日本語と英語の二言語の対応もお任せできたところですね。

日本語で作った動画を活かしながら、英語版も作れたので、追加の制作工数があまりかからなかった点は助かりました。

そのため、多言語でサービス展開をされている会社さんにもおすすめのサービスかと思います。

あとは、動画を完成させるまでのスムーズなコミュニケーションや完成した動画のクオリティを考えると、費用もすごく安く感じました。コストパフォーマンスにも満足していますので、コストをなるべく抑えて依頼したいという企業にもおすすめできるサービスだと思います。